Образец объяснительной кассира по ошибочно пробитому чеку

Как оформить ошибочно пробитый чек + образец

Образец объяснительной кассира по ошибочно пробитому чеку

Никто не застрахован от ошибок, и работники кассы не являются исключением. На практике часто происходят ситуации, когда они пробивают чеки с неверными суммами.

Ошибка обнаруживается сразу, если покупатель в магазине обращает внимание на некорректную стоимость, или через определенное время, по результатам сверок.

От того, в какой момент выявлена оплошность, зависит выбор способа ее исправления.

Способ исправления ошибки зависит от того, когда ее выявили.

Ситуация №1

Кассир составил чек на сумму большую необходимой, покупатель заметил разницу и сразу указал ответственному сотруднику на нее.

В этом случае нужно забрать неверный документ у покупателя и выдать ему правильный. В конце дня работник составит отчет п форме КМ-3, в котором отразит сумму возврата по неиспользованным и ошибочным чекам.

Неверный документ обязательно нужно приложить к отчету, поставив на нем отметку «Погашено». Если он отпечатан на термобумаге, рекомендуется снять с него копию. Текст, нанесенный на такую бумагу, быстро выцветает, и дополнительные меры позволят избежать проблем с контролирующими инстанциями.

Относительно совершенной ошибки кассир обязан в конце дня написать объяснительную на имя руководителя фирмы. В этой бумаге указываются причины допущенной оплошности: невнимательность, проблемы в работе кассовой аппаратуры и т.д.

Делать чек на дельту нет необходимости: эта операция не повлияет на величину налога, рассчитываемую кассовым аппаратом. Она может быть необходима только для упрощения ведения бухгалтерского отчета внутри организации. Сумма ошибочно пробитых чеков отражается в кассовом журнале в графе 15. Делать РКО не нужно.

Основание для уменьшения дневной выручки – КМ-3. Ошибочно пробитый чек вычитается из полученной суммы. Отчет распечатывается в одном экземпляре и подписывается директором компании, руководителем отдела и сотрудником кассы.

Если чек был пробит на сумму, меньшую нужной, следует выбить документ на разницу. Кассир не имеет права не выполнить эту операцию: его действия будут расценены налоговыми органами как неиспользование ККМ, что влечет серьезные штрафы для организации. Согласно действующей практике, чек на неполную сумму приравнивается к невыданному.

Ситуация №2

Если ошибку обнаружили после подготовки ежедневного отчета с гашением, ее необходимо исправить. Порядок действий ответственного сотрудника аналогичен Ситуации №1, за исключением пункта о внесении данных в журнал кассира.

Аннулирование ошибочной операции делается путем создание РКО на разницу. Ордер выдается из «головной кассы», потому что к этому моменту дневная выручка уже оприходована.

Оставить недочет неисправленным нельзя. Действия компаний, связанные с применением ККМ, строго контролируются налоговыми службами. Нарушения караются штрафами, составляющими 40-50 тыс. рублей за одну оплошность. Поэтому кассиру следует знать инструкцию по корректировке ошибок и применять ее на практике.

Образец объяснительной кассира по ошибочно пробитому чеку

Источник: https://okbuh.ru/kassovyj-chek/kak-oformit-oshibochno-probityj-chek

Чек не пробила объяснительная записка как писать пример — Адвокатское бюро

Сведения об адресате объяснительной (как правило, это наименование компании-работодателя, Ф.И.О. непосредственного руководителя кассира или директора фирмы). 2. Наименование документа — «Объяснительная записка о некорректно пробитом кассовом чеке». 3. Разъяснения от первого лица, содержащие:

  • сведения о совершенном действии с указанием даты, времени;
  • сведения о кассовом аппарате, на котором были совершены ошибочные действия (модель, заводской номер, сведения о фискальном накопителе);
  • формулировки о причинах, которые побудили кассира совершить ошибки при пробитии кассового чека.

На документе проставляются дата, подпись кассира. Нелишним будет предусмотреть и графу о получении документа адресатом.

Кассир в течение рабочего дня выполняет много однотипной работы, требующей кропотливого внимания. Вследствие человеческого фактора вполне могут иметь место ошибки в пробитии кассовых чеков.

Поскольку это финансовые документы, влияющие на отчетность, все эти неточности должны быть зафиксированы и оформлены в установленном порядке.

Нужно принять меры к тому, чтобы в будущем максимально снизить количество таких ошибок, а для этого изучить их причины.

Внимание

Изложить обстоятельства неправильно пробитого кассового чека кассира просят в объяснительной записке, которую прикладывают к другим документам для оформления таких нарушений. Случается, что допущенная ошибка замечается сразу после допущения и может быть тут же исправлена.

Например, неправильно пробита цена товара, покупатель указал на это, кассир пробил товар верно.

Объяснительная записка о неправильно пробитом чеке

Объяснительная по возврату чека Может возникнуть и другая ситуация. Ошибка обнаружена самим кассиром после подготовки ежедневного отчёта.
Кассир делает те же самые действия, что и в первой ситуации, но не вносит данные об ошибке в свой журнал.

Бухгалтер должен сделать РКО на сумму разницы и подписать его у руководителя, и у кассира. Ордер выписывается из «бухгалтерской» кассы, так как дневная выручка по конкретной кассовой машине уже оприходована.

Точно так же, как и в первом случае, кассир должен написать объяснительную записку о происшествии.

Информация в этом документе указывается точно такая же, как и в первой ситуации. Кассир точно также указывает:

  • «шапку» документа:
    • наименование работодателя вместе с организационно-правовой формой;
    • должность и инициалы руководителя, которому предназначается документ.

Объяснительная кассира по ошибочно пробитому чеку: образец и порядок составления

  • в правом верхнем углу оформляется «шапка» документа. Здесь указывается:
    • наименование работодателя вместе с организационно-правовой формой;
    • должность и инициалы руководителя, которому предназначается документ.Как правило, это руководитель организации или же структурного подразделения.
  • затем указывается название документа. В данном случае, «объяснительная записка», указывается без кавычек и посередине листа;
  • дата составления документа и его входящий номер при регистрации у секретаря.

    Если у руководителя нет секретаря, и он не фиксирует входящую документацию, то и номер ставить не нужно;

  • заголовок – то есть основание. В данном случае, «об ошибочно пробитом чеке» или же «объяснительная на возврат денежных средств»;
  • текст документа.

Объяснительная кассира по ошибочно пробитому чеку

Важно

Источник: http://advokat-kramarenko.ru/chek-ne-probila-obyasnitelnaya-zapiska-kak-pisat-primer/

Объяснительная записка для чека коррекции

Каков порядок действий, если ошибка найдена «по предписанию»? Ошибка, найденная «по предписанию», то есть налоговая узнала о неучтённых продажах. Такое может произойти в том числе после жалобы покупателя о невыданном чеке. Порядок действия кассира таков: 1. Пробивается чек коррекции; 2.

Основанием коррекции служит дата и номер предписания (которое ИФНС направляет в бухгалтерию компании); 3. В чеке коррекции должен быть определён тип расчёта «приход» и «операция по предписанию» как признак коррекции.

Важный момент: в случае, когда налоговая направила предписание до момента корректировки ошибки кассиром, организация обязуется выплатить штраф, согласно ст. 14.5 КоАП РФ.

Таблица «Использование чека-коррекции в ситуации, когда «увеличили» сумму по чеку»: Вопрос Ответ Ситуация: кассир пробил чек на сумму большую, чем была получена им на самом деле, и это произошло после ухода покупателя.

У документа обязательно должны быть:

  • дата и время операции;
  • порядковый номер;
  • причины ошибочных действий кассира.

Оправдательные документы, на которые ссылаются чеки коррекции, лучше хранить, чтобы иметь возможность предъявить их в налоговые органы по первому требованию. Если был зафиксирован, а потом исправлен факт продажи без применения ККТ, лучше всего сразу же сообщить об этом в ФНС.

Это можно сделать лично или через личный кабинет ККТ на официальном сайте службы. Это позволит избежать штрафа. Ведь из характера корректирующего документа налоговая все равно узнает о факте неиспользования ККТ при расчете с покупателем.
Кроме того, это может стать известно из других источников.

В этом случае налоговики могут направить организацию предписание, и придется давать объяснения и предъявлять документы.

Образец объяснительной кассира по ошибочно пробитому чеку

Внимание

Объяснительная по возврату чека Может возникнуть и другая ситуация. Ошибка обнаружена самим кассиром после подготовки ежедневного отчёта.

Ордер выписывается из «бухгалтерской» кассы, так как дневная выручка по конкретной кассовой машине уже оприходована. Точно так же, как и в первом случае, кассир должен написать объяснительную записку о происшествии.
Информация в этом документе указывается точно такая же, как и в первой ситуации. Кассир точно также указывает:

  • «шапку» документа:
    • наименование работодателя вместе с организационно-правовой формой;
    • должность и инициалы руководителя, которому предназначается документ.

Объяснительная кассира по ошибочно пробитому чеку: образец и порядок составления

Важно

В случае если в кассовом аппарате применяется термопечать (термобумага), то снимаем копию кассового чека и также прикладываем ее к акту. (Так как кассовые чеки на термобумаге имеют свойства обесцвечиваться. Это делается для того, чтобы в последующем уменьшить вероятность возникновения споров с контролирующими органами); 3.

На ошибочно пробитом кассовом чеке ставим отметку «ПОГАШЕНО»; 4. Кассир пишет объяснительную записку на имя руководителя, в которой излагает причину ошибочно пробитого кассового чека.

Причиной может быть: невнимательность при работе с ККМ, сбой работы ККМ и прочее; 5. Пробивать чек на возврат при этом не обязательно, так как данная операция не является фискальной, т.е. она не влияет на показания фискальной памяти ККМ.

Объяснительная кассира по ошибочно пробитому чеку

< …
Отечественное законодательство предусматривает получение от такого кассира объяснительной записки, но не содержит образца объяснительной кассира по ошибочно пробитому чеку.

Чек коррекции. как избежать штрафа

Здесь провинившийся сотрудник лаконично описывает причины, по которым он опоздал сегодня на работу. Кроме того, он должен указать:

  • дату происшествия;
  • название ККМ;
  • её заводской номер;
  • номер ошибочно пробитого чека;
  • сумма ошибки;
  • причины произошедшего. Это может быть невнимательность кассира, неисправность техники и прочее;
  • затем он ставит свою подпись и расшифровывает её. Также он должен указать свою должность.

К объяснительной прикладывается сам неправильно пробитый чек.

Пробивать чек на разницу в стоимости не нужно, так как это не влияет на величину уплачиваемых налогов. Но если чек был пробит на меньшую сумму, то следует пробить новый чек, который отразит разницу.

Но это может делать не сам кассир, а руководитель предприятия или старший кассир.

Инструкция по исправлению ошибочно пробитого чека на онлайн-кассе

Например, на кассовом аппарате Атол-90ф нужно нажать клавишу Х, затем выбрать тип кассового чека и нажать ВВ. Потом необходимо ввести сумму и вновь нажать ВВ. Закрывает операцию нажатие клавиши ИТ. На других моделях ККТ порядок действий будет отличаться. Передача данных в ФНС Самое главное, о чем нужно помнить: чек коррекции является фискальным документом.

Читайте также:  Приходный ордер (форма м-4). как заполнить в 2018

Он в обязательном порядке автоматически передается в орган ФНС, как и все остальные кассовые операции. Поэтому налоговый орган имеет полное право потребовать разъяснения по нему.

В связи с этим недостаточно просто скорректировать ошибочную операцию, особенно если она была связана с тем, что кассир забыл что-то пробить. В обязательном порядке необходимо составить оправдательный документ.

Это могут быть акт, объяснительная или служебная записка с пояснениями ситуации. Далее все документы отправляются в бухгалтерию данной организации или ИП Каков порядок действий со стороны покупателя и со стороны кассира, если возврат происходит не в день покупки? Покупатель: — составляется заявление, — предъявляется паспорт.

Кассир: — выдаёт деньги из главной кассы, — составляется РКО Таблица «Как осуществить возврат, если покупатель расплачивался банковской картой»: Вопрос Ответ Возможен ли возврат, если оплата за товар была осуществлена с помощью платёжной карты? Да, возможен, так как была произведена оплата, следовательно уплаченные за товар средства подлежат возврату В какой форме покупатель получает свои средства? Покупатель получает возврат в той же форме, то есть безналичными – на карточку Каков порядок действий со стороны покупателя и со стороны кассира, если возврат происходит не в день покупки? Покупатель: — составляется заявление, — предъявляется паспорт.

Таблица «Исправление ошибки в чеке в присутствии покупателя»: Вопрос Ответ Ситуация: кассир пробил чек на сумму большую /меньшую, чем была получена им на самом деле, и это произошло в присутствии покупателя.

Как быть? Данная ситуация иллюстрирует идеальное стечение обстоятельств, когда можно обойтись без чеков коррекции при помощи возврата прихода. Каково рациональное поведение кассира в этой ситуации? 1.

Кассир пробивает чек на возврат прихода (на неверную сумму); 2.

Кассир формирует «правильный чек», который квалифицируется как приход; 3. Кассир отдаёт покупателю правильный чек, и забирает ошибочный.

Таким образом и ОФД, и налоговая инспекция получат верные данные, что позволит обойтись без создания чека коррекции.

С 1 июля 2017 г. все организации на общей системе налогообложения и упрощёнке, а также компании и ИП, торгующие подакцизными товарами обязаны использовать онлайн-кассы (ИП на ПСН и ЕНВД до 1 июля 2018 г. применяют онлайн-кассы только в добровольном порядке). В статье расскажем про ошибочно пробитый чек на онлайн кассе, дадим инструкцию, как исправить документ.

Онлайн-кассы отличаются от обычных касс тем, что оснащены фискальной памятью (фискальным накопителем), который ежедневно передаёт в налоговую службу информацию о выручке организации через специальных ОФД (операторов фискальных данных).

Так как данное нововведение работает всего полгода (с 1 января многие организации начали использовать онлайн-кассы), а чиновники ещё не дали официальных разъяснений-инструкций о возможных ситуациях применения онлайн-касс, то открытым остаётся вопрос о возможных ошибках.

Выдать увольняющемуся работнику копию СЗВ-М нельзя Согласно закону о персучете работодатель при увольнении сотрудника обязан выдать ему копии персонифицированных отчетов (в частности, СЗВ-М и СЗВ-СТАЖ). Однако эти формы отчетности списочные, т.е. содержат данные обо всех работниках.

А значит передача копии такого отчета одному сотруднику – разглашение персональных данных других работников. < … Компенсация за неиспользованный отпуск: десять с половиной месяцев идут за год При увольнении сотрудника, проработавшего в организации 11 месяцев, компенсацию за неиспользованный отпуск ему нужно выплатить как за полный рабочий год (п.28 Правил, утв.

НКТ СССР 30.04.1930 № 169). Но иногда эти 11 месяцев не такие уж и отработанные. < … Праздники-2018: в мае и июне работаем по нетипичному графику На следующей неделе всего четыре рабочих дня.

Образец объяснительной для чека коррекции

К этой форме прилагается ошибочно пробитый чек, содержащий отметку о его гашении, а также объяснительная записка кассира, допустившего ошибку, с обязательным указанием причины ошибки. Ошибочные кассовые чеки наклеиваются на чистый бумажный листок.

Источник: http://vip-real-estate.ru/2018/05/05/obyasnitelnaya-zapiska-dlya-cheka-korrektsii/

Объяснительная утеря чеков об оплате

Прежде всего, стоит уяснить, что ситуация должна быть описана кратко, в то же время максимально полно. Нужно указать, в чем заключаются ошибки, почему они были допущены, какие последствия это повлекло. Обязательные реквизиты для документа:

  • Фамилия, инициалы и название должности руководителя;
  • Название компании;
  • Заголовок;
  • Непосредственно объяснение;
  • Дата;
  • Подпись.

Главное: не делайте из документа сочинение! В тексте указывайте уважительную причину, по которой были допущены ошибки, при этом свою вину не перекладывайте на других, вряд ли руководству понравится, что работник не хочет признавать недочеты в работе, допущенные им самим. Если же вину признаете, то обязательно укажите, как сожалеете и поясните, что впредь такого не допустите.

Подотчетное лицо потеряло кассовый чек — что делать?

ВниманиеСотрудник сдал канцелярию, а первичка была утеряна, в связи с этим, написал объяснительную записку. Бухгалтерия попросила у продавца копию z-отчета кассира, второй экземпляр товарной накладной и акт сверки. Подотчетная сумма отражалась во всей документации, авансовый отчет приняли.2.

ВажноЧтобы минимизировать налоговые риски, возможно принять косвенно подтвержденные затраты к бухгалтерскому учету за счет чистой прибыли учреждения, не учитывая их при расчете прибыли, которая облагается налогом.

ВАЖНО! В случае, если подтвердить затраты документальным образом не получается, то сумма, которая выдана в подотчет, будет считаться доходом работника. С нее нужно удерживать НДФЛ и взносы по страхованию.Пример № 3Программисту фирмы «Флагман» выдали 5 380 р., чтобы он оплатил услуги интернета для фирмы. Он произвел оплату 4 980 р. и комиссию 400 р.

посредством терминала.

И бывает, что один потерял, другой постирал вместе с брюками и т.д., но никогда никаких проблем не было.В путевом листе заправка указана, в конце месяца с заправок приходит распечатка,отчёт по топливу по путевым листам сходится с отчётом с заправок.

Непонятно, что может бухгалтерии не нравиться! Но с заправки по Вашей просьбе могут дать за это число, по номеру этой карты чек, подтверждающий заправку.Некоторые водители приносили, хотя я и не требовала.Так что свяжитесь с ведущим специалистом и просто объясните ситуацию, Вам выдадут такой чек (чек клиента).

Мы работаем с «Газпромнефть» Нина 20 января 2011 в 17:29 #7 0 Пусть Ваша бухгалтерия лучше нормативку изучает!!! Если расчет по безналу то действительно возможен зачет списаня по расшифровке (транзакции) так что пусть не мумукают! (Главный бухгалтер) Только зарегистрированные пользователи могут отвечать в темах форума.

Объяснительная записка о неправильно пробитом чеке

Гость626 2 декабря 2010 в 22:14 #4 0 Основанием для списания топлива явлется оформленный должным образом путевой лист (киллометраж, расход, остатки, заправки и т.д). Чек лишь подтверждает кол-во заправленного топлива. Смело берите распечатку о заправках по карте и сдавайте вместе с путевкой.

тетя Фатя 2 декабря 2010 в 23:01 #5 0 Светик 28,Если компания заключила договор на поставку топлива в виде заправки автотранспорта по карточкам, то согласно договора поставщик вам выставляет акт о выборке топлива, в разрезе дат, номеров карт, литраж , цена и сумма.

Данный акт является документом постановки топлива на бухгалтерский учет в бухгалтерии на счет 10.6 «Материалы.

ТОпливо». К акту поставщик прикладывает счет фактуры. Оплата за топливо вероятно производится по безнальному перечислению. При заправке водителю выдается чек, который носит чисто информационный характер.

Объяснительная кассира по ошибочно пробитому чеку: образец и порядок составления

Документ должен содержать данные о расчете, а также обязательные реквизиты, предусмотренные п. 4.7 закона 54-ФЗ.

Подскажите очень нужно! водителем были утеряны чеки на топливо!

Здесь провинившийся сотрудник лаконично описывает причины, по которым он опоздал сегодня на работу. Кроме того, он должен указать:

  • дату происшествия;
  • название ККМ;
  • её заводской номер;
  • номер ошибочно пробитого чека;
  • сумма ошибки;
  • причины произошедшего. Это может быть невнимательность кассира, неисправность техники и прочее;
  • затем он ставит свою подпись и расшифровывает её.Также он должен указать свою должность.

К объяснительной прикладывается сам неправильно пробитый чек. Пробивать чек на разницу в стоимости не нужно, так как это не влияет на величину уплачиваемых налогов. Но если чек был пробит на меньшую сумму, то следует пробить новый чек, который отразит разницу.
Но это может делать не сам кассир, а руководитель предприятия или старший кассир.

Объяснительная кассира по ошибочно пробитому чеку

Вычесть сумму, которая выдана в подотчет, из зарплаты работника.Если работник не предъявил документацию или косвенно не подтвердил целенаправленное использование денежных средств, предприятие имеет право требовать возврата подотчетных сумм.

Избрав этот метод, работодатель избавляет себя от необходимости уплаты налогов. К подобному мнению пришли судьи в приказе № 13510/12 от 05.03.2013 ВАС РФ.Пример № 4Руководителю ООО «Мериада» на протяжении 2015 г. выдавались денежные суммы в подотчет на покупку ГСМ.

Впрочем, когда пришло время предоставления авансового отчета, документации он никакой не предъявил и подотчетные средства не возвратил. Во время проверки налоговая служба перенаправила всю сумму в доходы сотрудника, и рассчитала НДФЛ.

Однако есть вероятность спора с налоговиками и необходимости отстаивать свою позицию в суде. В данном случае понадобится приложить к авансовому отчету следующие бумаги:

  • Объяснительную записку работника с указанием даты покупки, количества товара, суммы и места действия, а также с описанием причин утраты документов.

Источник: http://pbcns.ru/obyasnitelnaya-uterya-chekov-ob-oplate/

Объяснительная кассира по ошибочно пробитому чеку причине неправильной работы ккт образец

Какие данные содержит чек коррекции? Ответ:

  • наименование чека «Кассовый чек коррекции»;
  • тип операции;
  • сумму чека коррекции;
  • информацию о типе оплаты;
  • совокупные сведения, которые передаются оператору (ОФД) с соответствующими реквизитами кассового чека.

Далее, в зависимости от ошибки, продавец-кассир формирует чек коррекции:*

  • на приход или расход денег;
  • на возврат прихода или расхода.

Вопрос №2. Как выглядит объяснительная кассира (служебная записка) о неправильно пробитом чеке? Пример такой записке приведён ниже. Генеральному директору ООО «Рэдфром-ИНТЕРНАЦИОНАЛЬ» Майорову Д.В.

Читайте также статью: → «Применение операторов фискальных данных в работе онлайн-касс».

Таблица «Использование чека-коррекции»:

Вопрос Ответ В каких случаях используется чек-коррекция? Чек-коррекция используется в ситуациях, когда:

— кассир допустил ошибку и нарушение (и хочет её исправить),

— при технических неисправностях новых онлайн-касс, из-за которых оборудование дало сбой.

То есть речь идёт о ситуациях, когда происходит корректировка расчётов, произведённых ранее, согласно пункту 4 статьи 4.3 закона о ККТ.

Например, ситуация, когда кассир забыл пробить чек и продажа осталась неучтённой, или когда был выбит чек на неправильную сумму.

Когда может проводиться корректировка с помощью чека-коррекции? Корректировка ошибки может быть произведена в любой момент, когда эта ошибка найдена.

Читайте также:  Компенсации и выплаты при переломах на производстве

Объяснительная записка о неправильно пробитом чеке. образец записки

Находясь на своем рабочем месте в торговых точках, кассиры могут ошибочно набрать кассовый чек. В таких случаях, отечественным законодательством предусмотрено требование от данного сотрудника письменного объяснения, при этом, образец объяснительной кассира по неправильно выбитому чеку не предоставлен.

Как написать объяснительную записку?

Письменное объяснение по неправильно выбитому чеку является таким же документом, что и прочие служебные письма, поэтому к заполнению такого документа необходимо отнестись со всей ответственностью.

  • Начинать заполнять такое письмо необходимо с правого верхнего угла, где требуется отобразить сведения об адресате, которому пишется записка. Кассир должен написать здесь должность, название учреждения, ФИО начальника.Все записывается в дательном падеже.

Объяснительная записка о неправильно пробитом чеке

Внимание

Отечественное законодательство предусматривает получение от такого кассира объяснительной записки, но не содержит образца объяснительной кассира по ошибочно пробитому чеку.

Оформление ошибочно пробитого чека ККМ Федеральный закон N 54-ФЗ от 22.05.

2003 «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт» определяет требования к расчетам с использованием кассовой техники.

Ошибочно пробитый чек на онлайн кассе как оформить объяснительную

Источник: http://fondsib.ru/obyasnitelnaya-kassira-po-oshibochno-probitomu-cheku-prichine-nepravilnoj-raboty-kkt-obrazets/

Объяснительная кассира о ошибках

Бывают ситуации, когда кассир ошибочно пробил кассовый чек. Данная статья о том, как правильно документально оформить (отменить) ошибочно пробитый кассовый чек.

В статье приводятся пример (образец) заполнения первичных документов когда ошибочно пробит кассовый чек: акт КМ-3 и объяснительная записка кассира. Отметим сразу, что описанную ниже процедуру следует производить до снятия суточного отчета с гашением. Рассмотрим несколько ситуаций.

Ситуация №1. Кассир ошибочно пробил кассовый чек и обнаружил ошибку до снятия суточного отчета с гашением. В данном случае оформляем возврат денежных средств из кассы следующим образом:1.

Оформляем акт КМ-3 «О возврате денежных сумм покупателям по неиспользованным кассовым чекам (в том числе по ошибочно пробитым кассовым чекам)»; 2. Прикалываем ошибочно пробитый кассовый чек к заполненному акту КМ-3.

Объяснительная записка о неправильно пробитом чеке

  • писать документ нужно используя официально-деловой стиль, исключая все просторечные и экспрессивные высказывания и слова;
  • старайтесь писать развернуто, то есть стараться полностью с уточнениями указывать информацию о действующих лицах произошедшего, например, писать номер и дату выпуска кассового аппарата;

Писать нужно без грамматических и пунктуационных ошибок, проверяя каждое слово и предложение в целом. Можно воспользоваться услугами профессионалов, но это, как правило, платно.

Образец объяснительной кассира по ошибочно пробитому чеку

Кассир в течение рабочего дня выполняет много однотипной работы, требующей кропотливого внимания. Вследствие человеческого фактора вполне могут иметь место ошибки в пробитии кассовых чеков.

Изложить обстоятельства неправильно пробитого кассового чека кассира просят в объяснительной записке, которую прикладывают к другим документам для оформления таких нарушений.

Случается, что допущенная ошибка замечается сразу после допущения и может быть тут же исправлена.

Например, неправильно пробита цена товара, покупатель указал на это, кассир пробил товар верно. Но информация об ошибочном чеке уже зафиксирована в памяти ККМ.

Объяснительная кассира по ошибочно пробитому чеку: образец и порядок составления

Работа кассира достаточно ответственна, а человеческий фактор никто не отменял. Кассир, как и любой другой работник, может совершить ошибку.

Есть несколько ситуаций, как исправить ошибку в чеке. Но неисправленной ситуацию оставлять нельзя, так как деятельность всех предприятий, использующих ККМ, строго контролируется налоговыми органами.

При обнаружении ошибок при применении кассовой техники, на предприятие, как на юридическое лицо, будет наложен штраф в размере от 40 до 50 тысяч рублей.

Поэтому каждый кассир должен знать инструкцию по корректировке ошибочно пробитых кассовых чеков.

Объяснительная кассира по ошибочно пробитому чеку

Главная » Записки, справки » Объяснительная записка об ошибке в работе Никто не застрахован от ошибок в работе. Руководитель, столкнувшись с неправильным или неграмотным выполнением служебных обязанностей сотрудником, естественно захочет получить объяснения от работника.

Как правило, требуется объяснение в письменном виде. Работнику следует написать объяснительную записку, в которой следует пояснить причины возникновения ошибки в работе.
На первый взгляд, объяснительная записка кажется чем-то несущественным, но это не так.

Это документ, который поможет руководству разобраться в случившемся и принять верное решение о необходимости дисциплинарного взыскания.

В зависимости от допущенной ошибки и степени тяжести ее последствий зависит вид возможного взыскания, наложение которого оформляют приказом, образец которого можно скачать по ссылке.

Объяснительная кассира: как составлять?

Не следует превращать объяснительную записку в сочинение, это все-таки важный документ, предназначенный для руководителя организации. Излишняя информация, эмоции могут вызвать у руководства лишние вопросы, поэтому стоит писать емко и по делу.
После того, как дано описание ошибки, допущенной работником, следует написать причины этого.

Нужно постараться указать объективную и уважительную причину.
Но если это не возможно, не стоит сваливать вину на другого, обвинять других сотрудников, руководство это не одобрит.

Лучше постараться сослаться на сложившиеся обстоятельства — большая загруженность на работе, большой и непрерывный поток клиентов, механическая ошибка из-за напряженного дня, плохое самочувствие или иная причина.

Источник: http://rusblank.ru/obyasnitelnaya-kassira-o-oshibkah/

Что написать в объяснительной при не верном пробитии заказа

На ее основе руководство определяет: виновен работник или нет, и в какой мере. В итоге разбирательства решают вопрос о наказании. Возможны три варианта:

  • прекращение претензий;
  • прощение сотрудника либо устное предупреждение;
  • дисциплинарное взыскание.

Рассмотрим последний случай. Трудовой кодекс РФ (статья 192) разрешает дисциплинарные взыскания в виде:

  • замечания,
  • выговора,
  • увольнения.

Другие наказания (в т.ч. «штрафы») работодатель использовать не вправе. При этом он может прописать во внутренних документах фирмы влияние этих санкций на премиальные.

В трудовую книжку информацию о замечаниях и выговорах не вносят. Работодатель вправе уволить сотрудника (п. 5 ст.

81 ТК РФ) в случае неисполнения им трудовых обязанностей без уважительных причин, при уже имеющемся неснятом дисциплинарном взыскании по такому же поводу.

Объяснительная записка о неправильно пробитом чеке

ВниманиеОбразец: Объяснительная записка классному руководителю Родителям часто приходится писать подобные записки, так как ситуации, когда школьник пропускает занятия по разным уважительным причинам, нередки.

Объяснительная записка от родителей (либо опекунов) о пропуске занятий является документальным подтверждением уважительной причины отсутствия школьника на уроках.
ВажноПример: Как таковой формат записки не особо важен для классного руководителя, важно то, что родители знают об отсутствии ребенка на занятиях в определенный день.

Объяснительная записка в школу об отсутствии на родительском собрании Как разъясняют юристы, никто не вправе требовать от родителя подобную объяснительную записку.

Образец объяснительной кассира по ошибочно пробитому чеку

Чек с ошибкой должен быть «легализован» специальным отчетом в конце дня и приложенной к нему объяснительной запиской кассира вкупе с испорченным чеком.
Оформление записки об ошибочном чеке Оформлять данный документ следует в свободной форме, включив в него обязательные реквизиты:

  • адресата – работодателя;
  • ФИО кассира, допустившего ошибку;
  • название документа без кавычек;
  • подзаголовок «Об ошибочно пробитом чеке»;
  • в тексте непременно указать дату, название кассового аппарата и его номер, номер чека, который был пробит неверно, сумма, указанная в нем, причина допущения ошибки;
  • подпись с расшифровкой;
  • дата написания.

Пример объяснительной записки о неправильно пробитом чеке Генеральному директоруООО «Лукошко»Крамолину Н.О.кассираДемьяновой А.Н.

Объяснительная кассира по ошибочно пробитому чеку: образец и порядок составления

Сведения об адресате объяснительной (как правило, это наименование компании-работодателя, Ф.И.О. непосредственного руководителя кассира или директора фирмы). 2. Наименование документа — «Объяснительная записка о некорректно пробитом кассовом чеке».

3.

Разъяснения от первого лица, содержащие:

  • сведения о совершенном действии с указанием даты, времени;
  • сведения о кассовом аппарате, на котором были совершены ошибочные действия (модель, заводской номер, сведения о фискальном накопителе);
  • формулировки о причинах, которые побудили кассира совершить ошибки при пробитии кассового чека.

На документе проставляются дата, подпись кассира.

Нелишним будет предусмотреть и графу о получении документа адресатом.

Пишем правильно объяснительную об ошибке в работе

Кассир в течение рабочего дня выполняет много однотипной работы, требующей кропотливого внимания.

Вследствие человеческого фактора вполне могут иметь место ошибки в пробитии кассовых чеков. Поскольку это финансовые документы, влияющие на отчетность, все эти неточности должны быть зафиксированы и оформлены в установленном порядке.

Нужно принять меры к тому, чтобы в будущем максимально снизить количество таких ошибок, а для этого изучить их причины.

Изложить обстоятельства неправильно пробитого кассового чека кассира просят в объяснительной записке, которую прикладывают к другим документам для оформления таких нарушений.

Случается, что допущенная ошибка замечается сразу после допущения и может быть тут же исправлена.

Но информация об ошибочном чеке уже зафиксирована в памяти ККМ.

Объяснительная кассира по ошибочно пробитому чеку

Но перед тем, как вносить изменения в пробитый чек и в отчёты кассира, сам виновный в допущении ошибки должен составить объяснительную записку о неправильно пробитом чеке.
Объяснительная по возврату по кассе Может возникнуть такая ситуация, что кассир пробил чек по неверной стоимости товара.

Неправильно пробитый чек обязательно прикладывается к отчёту, и на нём ставится отметка «Погашено».

В конце операционного дня, провинившийся кассир пишет записку, в которой он подробно описывает факт и причины ошибочно пробитого чека.

Как написать объяснительную записку об ошибке в работе

Предоставленная же объяснительная записка документально зафиксирует имеющиеся у работника уважительные причины происшествия.

Сотрудник лучше разберется в уязвимых местах своей позиции.

Процесс пошел Запросить объяснительную работодатель может письменно либо устно.

При этом он обязан описать факт нарушения и потребовать объяснения.

Письменный запрос вручают на бумаге с проставлением отметки о получении.

Он может иметь форму требования, приказа, распоряжения.

Устный запрос вызывает дискуссии среди юристов. Одна позиция: сотруднику в таком случае не следует предоставлять письменное объяснение.

Необходимо вежливо настаивать на бумажном варианте требования либо давать устные комментарии о происшествии.

Читайте также:  Налог на имущество в санкт-петербурге: для физических и юридических лиц, таблица ставок

Причина – незафиксированные претензии работодателя.

Также необходимо уверить руководство, что подобных случаев в будущем не повторится.

Как составить Установленных законом стандартов оформления письменного объяснения нет.

Достаточно соблюдать минимум общих правил подготовки документов. Записка готовится на листе формата А4. Она может быть написана от руки или набрана на компьютере. Вверху листа, в правой части, в столбик указывается, кому и кем направлен документ.

Получатель – лицо, затребовавшее объяснение. Приводятся его должность, фамилия, инициалы.

Работник пишет свое подразделение, должность, полные Ф. И. О. На несколько строк ниже, по центру, указывается наименование документа – объяснительная записка. Далее следует текст объяснения. Затем проставляются начертанные рукой должность, личная подпись, инициалы и фамилия работника. Указывается дата составления записки. Сотрудник вправе приложить документы, подтверждающие его информацию.

Пробитие или непробитие чека на возврат (при ошибочно пробитом чеке) является личным делом каждой организации, и может применяться для удобства внутреннего учета организации.

(

Такая позиция налоговиков приводится в письме ИФНС от 02.04.2003г.

Источник: http://aval48.ru/chto-napisat-v-obyasnitelnoj-pri-ne-vernom-probitii-zakaza/

Неверно отбили чек по кассе как исправить

Признаки «возврат прихода» и «возврат расхода» можно указывать только в чеках на возврат товара.

Кстати, если кассир ошибся в стоимости товара и пробил покупателю товар дороже, чем он стоит, например 300 рублей вместо 200, он как раз должен оформить фискальный документ на возврат с признаком «возврат прихода», а потом заново пробить товар по правильной цене.

Так следует действовать, если неточность была обнаружена сразу. Если же излишки денег в кассе и неверная сумма в чеке обнаружились в конце смены, то он должен будет оформить корректирующий документ с признаком «приход», а также написать объяснительную по поводу излишков в кассе.

Однако исправление любого рода может потребоваться не только в день совершения покупки, но и через несколько дней. Ведь допущенная ошибка может быть обнаружена позже, если покупатель принесет некорректный документ.

Неправильно пробит чек по онлайн-кассе — что делать?

Бывают ситуации, когда кассир ошибочно пробил кассовый чек. Данная статья о том, как правильно документально оформить (отменить) ошибочно пробитый кассовый чек.

ВниманиеВ статье приводятся пример (образец) заполнения первичных документов когда ошибочно пробит кассовый чек: акт КМ-3 и объяснительная записка кассира.

Отметим сразу, что описанную ниже процедуру следует производить до снятия суточного отчета с гашением.Рассмотрим несколько ситуаций. Ситуация №1. Кассир ошибочно пробил кассовый чек и обнаружил ошибку до снятия суточного отчета с гашением.

В данном случае оформляем возврат денежных средств из кассы следующим образом:1.

Инструкция по исправлению ошибочно пробитого чека на онлайн-кассе

Согласно положениям пункта 4 статьи 4.3 Закона о ККТ, чек коррекции долен быть пробит после отчёт об открытии смены, но до момента формирования отчёта о закрытии смены.

Таким образом, корректировка выручки, согласно дословному прочтению закона, не может быть осуществлена после закрытия кассовой смены.

Сторонники данной трактовки закона говорят о том, что чек коррекции может быть создан только за текущую смену.

Что делать, если неправильно пробит чек по онлайн-кассе

Возврат прихода для неверно пробитого чека вернет ситуацию в исходную точку. В новом чеке следует отразить данные, аналогичные указанным в ошибочно пробитом кассовом чеке.

ВажноЗатем пробивается новый кассовый чек с правильной информацией. То есть в этом случае, в отличие от коррекции, операция не исправляется, а полностью аннулируется.

При оформлении операции возврата прихода следует отразить фискальный признак ошибочного чека ККМ, чтобы налоговики не требовали дополнительных пояснений и представления копии заявления покупателя о возврате уплаченных денег. Важно уяснить, что проведение этой операции необязательно делать в день ошибки, т. к.

соответствующее ограничение законом не установлено. Если же ошибку не исправить вовсе, то возможно применение санкций по ч. 4 ст. 14.5 КоАП РФ. Аналогичной операцией можно устранить и иные ошибки в чеке, не связанные с занижением выручки.

Отменяем ошибочно пробитый по онлайн-кассе чек

Онлайн-касса при этом уже передала информацию о совершенной операции в налоговые органы, и данные записались на фискальный накопитель. Поэтому новым чеком кассиру нужно отменить операцию, он по сути будет являться возвратным.

В нем необходимо указать признак расчета «возврат прихода». Этот фискальный документ должен содержать те же данные, что и первичный, включая неверную форму расчета «электронными», а также его фискальный признак.

Это позволяет аннулировать неверную операцию. После чего кассир сможет выбить новый правильный чек с признаком расчета «приход».

Покупатель в этом случае должен получить оба документа: возвратный и исправленный. Однако старый, ошибочный чек требовать назад не нужно.

В интервью Главной книге специалист ФНС разъяснила, что в чеке коррекции могут быть только признаки расчета «приход» и «расход».

Что делать если кассовый чек выбит с ошибкой

Форма акта утверждена постановлением Госкомстата России от 25.12.1998 № 132 (далее – Постановление № 132). В графах 4 и 5 Акта ф. № КМ-3 необходимо указать номер ошибочного чека и его сумму соответственно.

Акт подписывается ответственными лицами комиссии в составе руководителя, заведующего отделом, старшего кассира и кассира-операциониста учреждения. Составленный Акт ф. № КМ-3 подтверждает разницу между показаниями фискальной памяти ККТ и фактической выручкой.

К Акту следует приложить объяснительную записку кассира в произвольной форме с указанием причины допущенной ошибки. Ошибочно пробитый чек необходимо погасить, наклеить на лист бумаги и вместе с актом сдать в бухгалтерию (где они хранятся при текстовых документах за данное число).

Кассир должен правильно заполнить Журнал кассира-операциониста ф. № КМ-4.

Объяснительная кассира по ошибочно пробитому чеку: образец и порядок составления

Передаваемый отчет содержит пояснение-указание на первоначальный ошибочный документ, в результате указанная в документе сумма подлежит вычету из показателя общей выручки за день.

  • При возврате денег не в день приобретения продукции, но в срок до 14 дней от даты покупки, соответствующий закону по защите прав потребителей, когда дежурный кассир выписывает кассовый ордер на расход (РКО) и производит выдачу денег из главной кассы. Предварительно кассир принимает от покупателя составленное им заявление с изложением проблемы и проверяет соответствие указанных в заявлении паспортных данных документу, предъявленному гражданином.

К сведению! Оформление возвратного чека возможно только в день совершения приобретения при использовании в работе ККТ новой модели.

Как поступить, если неверно пробит чек по онлайн-кассе?

При получении предписания налоговой структуры, поучившей информацию о неучтенных продажах, формируется чек коррекции с указанием в качестве основания предписания НС, который пересылается оператору и в НС вместе с обязательством организации по уплате штрафа (ст. 14 КоАП РФ).

Ситуация 2. Если кассиром пробит кассовый документ на сумму больше фактически полученной, образуется превышение выручки от продажи над фискальными данными (недостача).

Создание чека коррекции при этом не является обязательным из-за отсутствия подозрений в неиспользовании кассового оборудования.

Кассиру следует пробить документ на возврат поступления на недостающую сумму и подготовить пояснительную записку с объяснением причины недостачи денег в кассе. Когда пробитие чека на неверную сумму имело место в присутствии покупателя, также можно не создавать чек коррекции.

В избранноеОтправить на почту Неправильно пробит чек по онлайн-кассе — такое не редкость. Не нужно паниковать, т. к. законодательством предусмотрен выход из этой ситуации.

Рассмотрим порядок действий для подобного случая.

Неверный чек ККТ — основание для коррекции Налоговики способны дистанционно разглядеть ошибки в кассовых расчетах Как оформить коррекцию ошибочно пробитого чека? Оформление чека возврата прихода Итоги Неверный чек ККТ — основание для коррекции Все люди ошибаются, а не ошибается лишь тот, кто вообще никогда не работает. Не обошла соответствующая обыденная практика и кассиров, работающих с новыми онлайн-кассами.

Ответ от 29.06.2016 Неверно пробитый чек означает, что деньги по нему в кассу фактически не поступили. Такие средства можно считать неоприходованной выручкой, поскольку сумма отражена в фискальной памяти ККТ учреждения.

За неоприходование кассовой выручки на учреждение могут быть наложены штрафные санкции согласно ст. 15.1 КоАП РФ. Поэтому необходимо правильно оформить документы к ошибочному чеку. Порядок оформления документов в отношении неверно выбитых чеков определен в п. 4.

3 Типовых правил эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением, утв. Минфином России 30.08.1993 № 104 (далее – Правила № 104).

В данной ситуации кассир должен составить и оформить совместно с администрацией учреждения Акт о возврате денежных сумм покупателям (клиентам) по неиспользованным кассовым чекам (в том числе по ошибочно пробитым кассовым чекам) по форме № КМ-3.
С 1 июля 2017 г.

все организации на общей системе налогообложения и упрощёнке, а также компании и ИП, торгующие подакцизными товарами обязаны использовать онлайн-кассы (ИП на ПСН и ЕНВД до 1 июля 2018 г. применяют онлайн-кассы только в добровольном порядке). В статье расскажем про ошибочно пробитый чек на онлайн кассе, дадим инструкцию, как исправить документ.

Онлайн-кассы отличаются от обычных касс тем, что оснащены фискальной памятью (фискальным накопителем), который ежедневно передаёт в налоговую службу информацию о выручке организации через специальных ОФД (операторов фискальных данных).

Так как данное нововведение работает всего полгода (с 1 января многие организации начали использовать онлайн-кассы), а чиновники ещё не дали официальных разъяснений-инструкций о возможных ситуациях применения онлайн-касс, то открытым остаётся вопрос о возможных ошибках.

У документа обязательно должны быть:

  • дата и время операции;
  • порядковый номер;
  • причины ошибочных действий кассира.

Оправдательные документы, на которые ссылаются чеки коррекции, лучше хранить, чтобы иметь возможность предъявить их в налоговые органы по первому требованию. Если был зафиксирован, а потом исправлен факт продажи без применения ККТ, лучше всего сразу же сообщить об этом в ФНС.

Это можно сделать лично или через личный кабинет ККТ на официальном сайте службы. Это позволит избежать штрафа. Ведь из характера корректирующего документа налоговая все равно узнает о факте неиспользования ККТ при расчете с покупателем.

Кроме того, это может стать известно из других источников. В этом случае налоговики могут направить организацию предписание, и придется давать объяснения и предъявлять документы.

Источник: http://advokat-burilov.ru/neverno-otbili-chek-po-kasse-kak-ispravit/

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector